文秘专业实训报告 篇1
一个学期，眨眼之间就过去了。x年xx月xx日，我们top小组迎来了企业文秘英语这一门课程的最后一个考核——模拟广交会参展情景。
这次我们小组的主要任务有三个。第一，参展商的布展准备；第二，参展商报价资料；第三，产品展销。在模拟演示前，我们小组通过会议来商讨参展会的工作安排。从公司简介、展会用品清单、模拟剧本到产品目录、产品报价表、ppt、名片等，甚至于产品的图片，都是经由小组成员的共同协作，共同努力地的结果。可以说，我们真个小组对这次的实训都抱着非常认真的态度来对待。
没有一件事物是完美的，也没有一项任务是没有不足的。生活，是一场探索，我们在探索中前进，在前进中学习，在学习中成长。从这次的实训中，我总结的我们的`优点以及不足之处。
一、优点
1、我们对工作认真负责。在产品目录以及产品报价表的制作过程中，我们对我们小组的产品进行拍照、分类并编上产品名称。另外，尽可能地准备展会所需物品。
2、能够分工合作，互相帮助。在接到实训任务后，通过会议将所有工作安排好。在遇到问题时，不如纸质文档当中的页眉设计，能够互相帮助。虽然在这过程中有争执，但仍不影响工作的进行。
3、工作效率比较高。我们小组的各个工作任务都是在端午假期前已经准备好，假期过后是组后的修改工作。
二、不足之处
1、准备展会用品时，没考虑周全，缺少了名片夹和公司名称牌。另外，没有充分地运用到准备好的资源来演示。
2、在剧本的准备当中，没有忽略了产品的moq、付款和包装问题。而这些都是在实训前的一个晚上，临时加上的。
3、在ppt的展示中，由于准备时间短，导致了一点仓促。
从这次的实训当中，虽然在这次的活动中，担任的是一名幕后工作人员，但是我也从中学习了很多。最重要的一点就是临危不乱。还记得，当老师说的我们组准备的物品当中少了名片盒和公司牌，我们就现场做了一个，虽然不怎么美观，但总比没有的好。
文秘专业实训报告 篇2
为提高文秘专业同学的专业素质和职业技能，我院于在XX年1月18日开始举行办公自动化实训，这进一步地提高我们文秘人员对办公自动化基础知识和各种现代办公自动化设备操作的了解。这次实训掌握的技能知识有利于我们今后的就业，有利于我们更好的溶入社会这个大集体。在我看来，这次实训是以短期的操作让我们了解各种现代办公自动化设备的操作，以期待着在以后的社会实践过程中可以充分运用。
实习目的和主要任务
通过办公自动化系列内容的实习，更加深入地提高我们专科生的信息素养以及我们在办公事务中的技能、应用能力。并以此来适应社会的需求,此次实习要求我们能够熟悉办公化方面的有关知识，掌握相关的办公自动化软件设备操作，从而提高应用现代管理工具的基本技能。
实习的主要内容
包括办公自动化软件office中word、excel、powerpoint等应用软件的常用功能和各种现代办公自动化设备操作的正确操作和一般故障的排除。训练其个人操作熟练程度，如综合运用word和excel做一份个人简历，实际操作办公自动化设备及解决操作中的一些故障的解决。通过此次实习，使我们熟练掌握office、办公自动化设备操作的相关知识，从而进一步提升了我们的实践能力。其主要内容也可以分为以下几点：
1、熟练掌握办公自动化软件word、excel和powerpoint等应用软件的常用功能，具有实现办公自动化的能力。
2、了解如何提高办公电脑的病毒防护能力。
3、掌握各现代办公自动化设备的正确操作。
4、了解各现代办公自动化设备操作过程中出现的一些故障的排除方法。
一、实习的基本情况
实习课程：办公自动化实训
实习时间：2周（1月18日―1月22日学校机房实训、1月25日―1月30日企业实训）
实习地点：商贸实训楼机房、所住地的民营企业
实习对象：文秘专业学生
1月18日开始，我们班级的同学便开始按时到规定的地点组织进行技能培训，培训时间为这一周每天上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。上课其间我们有专门的辅导老师来对我们进行专业的辅导，对于我们同学在上课或实训其间如有什么问题，老师会为我们解答，这样的学习方式有利于我们更好的了解办公自动化操作，也使这次实训不在枯燥乏味。
二、实训的收获和体会
通过这次技能培训使得我们得到了很多专业知识，对各种办公自动化设备的操作及操作中一般故障的排除有了一定的认知。如：
打印机
操作：
①连接打印机及硒鼓安装②安装驱动程序③装纸④打印常见故障出现的原因：
①不送纸：纸张放于送纸器外面
②卡纸：纸张受潮；纸张斜放；纸张摆放不平整；定影膜不正常
③在软件中选择“打印”命令后，打印机不响应：开关没开；数据线没有连接到电脑；连接不正常；打印机或传真不正常
④错误指示灯一直亮：喷墨打印机没有墨；卡纸；没纸或硒鼓的盖子没有盖好
⑤打印机经常吃进多张纸：纸张受潮；卡纸；定影膜不正常；使用全新的纸张，纸张比较密集
扫描仪
操作：①连接扫描仪②安装驱动程序及扫描软件③放置原稿④打开扫描软件进行文稿扫描
常见故障出现的原因：
①计算机不能发现扫描仪：电源线、usb没有连接好；扫描软件或驱动器没有安装好；扫描仪与计算机软件没有连接好
②扫描图像出现网文或辨识后错误较多：文档没有放于玻璃面板正中位置；盖板没有盖好或纸张有倾斜度，进光亮大；分辨率过低
复印机
操作：①开机预热②原稿放置③复印机倍率的调整④复印机浓度的选择⑤纸张规格的选择⑥复印份数的设定
⑦复印（暂定）
常见故障出现的原因：
①卡纸：纸张受潮；纸张斜放；纸张摆放不平整；定影膜不正常；高温
②复印机不启动：电源没有接好；操作板上开关没开；操作板上设置不正确
③复印不清楚：遮光不好；玻璃面上有异物；纸张没有和玻璃面板贴紧；显影不足；纸张不好（受潮等）…
我们可以用实训期间了解到办公自动化设备操作中时常出现故障中的原因来解决我们实际生活中出现的问题。
在培训期间，当然我们也会遇到一些操作上的难题，有时候需要老师对我们进行指导，但也有些时候只要自己耐下心来自己琢磨，困难也就迎刃而解。有些题目自己不会或者已经遗忘，在仔细思考之后依旧想不起来，这时候请求老师或者同学帮忙，记忆比较深厚，相信以后都不会再忘记了，可以通过这些方法点滴的积累自己的学习经验，逐步地提高自己！
实训虽然时间短暂，但我们所学到的东西颇多，我们知道实训其实是对每个人综合能力的检验,要想做好手上事物,必须要有一定的动手能力。当然一定知识的积累是必不可少的。除此之外老师所讲的每一言每一句都使我们受益匪浅！
反关当今社会，我们国家正在以讯雷不及掩耳之势向前发展。作为新时期的大学生，尤其是一名普通的专科生，我们所要掌握的技能也应该更加熟练与精湛！只有这样，我们才不至于被淘汰与冷落，才能在今后有一席之地。
三、实习中存在的不足与问题：
在我们这么多天来的实习当中，也存在着某些不足和问题。由于我们班人数比较多，我们的辅导老师辅导起来还是比较吃力，这使的有些事情不能够面面俱到。在实际操作中，我们是分批实训。尽管如此，由于我们班的人数比较多，有时辅导老师还是不能面面俱到，老师教起来还是比较吃力，比如一个实训例子，老师为使我们每个人都能够掌握这部分的知识，他有可能重复做好几遍。对于那些在实训室里的同学来说，等待实际操作的时间也很漫长，这难免不会造成时间的闲置。
此外，实训的次数也因增加，因为对于老师口头讲述办公自动化设备知识学得快、忘记得也快，在每次实训之前老师不妨把一些重要的知识点再向学生讲解与疏通一下，加深学生们的印象然后再让同学们完成相关的练习！
实训期间，我们班的出勤率为百分百。我们凭着对办公自动化设备的好奇及对本专业的热爱，努力掌握本专业的职业技能，这是一件值得高兴的事情。
以上就是我对这次实训中的体会。
文秘专业实训报告 篇3
实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真很难忘，而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了，还有很多事情等着我去做，要管理舞蹈队，古筝社团，继续上课，迎接考试。现在重要的就是要对这段实习时间做个报告，也是对自己实习的鉴定。
在实习期间从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化。在学校要坐车到广园新村，再等唯一的小巴才能到实习的地方最近的车站—白云大道南金信路口站。在家去实习的地方也是要转车，两边上班都麻烦。和同学们都分开了，感觉就自己一个，有点寂寞。但是这也让我摆脱了依赖，真真正正地独立起来。开始很不习惯，可是慢慢就习惯了。
我的实习地点是在景泰街竹园居委会。整个实习期间，我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠到自责反省到努力探寻到疲倦但欣慰充实，实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。开始的时候，兴奋期待充满我的心胸，但随后让我感到有些无聊，随即而来的自责感让我反省，让我明白，不能这样庸庸地过完实习生活，于是乎，我努力地探寻我能搜集到的资料，尽我的能力去认识了解这个社区，后半段的实习生活是疲倦的，但是我却倍感充实。利用空闲时间我在练习普通话考证和英语四级练习，在休息的一个星期天还去了广东外语艺术职业学院考了普通话等级证。多一个证书，有一块拍门砖。
实习期间，我主要帮助社区居委会整理撰写创建文明社区的材料。整理档案资料，把管辖范围内的各大花园住户资料整理好。形成有逻辑，有条理的更加科学的管理。负责完成会议记录，写工作总结。负责张贴宣传栏内容，向社区居民宣传计划生育政策和法律常识。
事情看上去是简单的，琐碎的。但是这些却与竹园居民的日常生活有者密切的关系，为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作。维持社会的治安，为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。居委会的功劳不小。居委会最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，最好地为政府投来最深切的慰问，为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小，但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。不要以为，办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”，居委会工作看似没有什么大事，但是每天细小的“琐事”不容你有半点差池。平时见居委的同事都是做一些不太难的工作，但其中却需要一定的经验和了解。例如致电给育龄妇女上环，很多育龄妇女都会觉得上环浪费她们的时间，又或者觉得没有这样的必要。这是，就需要以自身的经验和对育龄妇女的了解从而说服她们去上环。
“千里之行，始于足下”。这一个半月的短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。深刻体会到一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系和处事能力。要成功人际关系是不可缺少的，这是一个大学问，也是人与人之间差别的关键。单单只是在学校学习多种技能，拿奖是不够的，对于一个涉世未深的大学生来说，人际关系和处事能力是需要我去慢慢认识和提升。还有一年我就毕业了，也就面对着就业的压力，我不想一毕业就失业，也不想靠父母而活着，所以也就只能自己在各方面努力，人都是逼出来的。一个人，如果不逼自己一把，就根本不知道自己有多优秀。每个人都有潜能的，所以，当面对压力时，要相信自己，一切都能处理得好。人只有压力才会有动力。
即将结束实习的时候，我感觉心情沉重，我对居委会有一股很强烈的依恋之情，居委的阿姨都很好，很善良，而且还会和我谈心事。她们都很疼爱我这个小女孩，对我很呵护。最后还有一天就要离开竹园居委了，有点不舍，在这里有很好的同事。有幽默的胜哥，有和蔼的杯姨，有和我年龄思想差不多的嫦姐，有和善的仪姐，有什么都懂的瑶姐，有气质的芳姐，善解人意的依玲姐，还有休假了的媚姐，希望她早日康复。在这里像一个温馨的家，什么都聊，互相帮忙，很喜欢这里的人儿。
难忘的竹园居委实习之旅，是我大学生活的一部分。