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提升管理能力的计划

时间:2023-12-31

提升管理能力的计划 篇1

  近几十年来,项目管理已成为一个热门的话题,它的广泛应用,是管理史上的一次飞跃。项目管理是一门艺术,一门综合了多学科的艺术,是应用领域专业知识、通用管理技能,以及沟通能力等相互融合后的综合管理。对企业管理、工程建设等有着非常重要的意义。

  简单地说,项目管理,就是负责本项目开发、实施中与客户的协调、工作安排、掌握项目进度、提交项目相关报告及成果等。因此,它的计划、组织、协调、执行和控制能力,是衡量项目管理人员的一个重要指标。 一个项目是否成功,关键在于项目目标的实现以及客户的满意度。也就是项目有两个最基本目标:项目能顺利验收和客户满意度。

  项目管理体系包括什么?

  项目管理体系包括几个方面的内容:

  项目综合管理、项目成本管理、项目进度管理、项目范围管理、项目风险管理、项目团队管理、项目沟通管理、项目质量管理、项目采购管理。这也是项目管理的9大知识领域。

  在此,结合我这几年来管理项目的情况,谈谈我个人的一些理解和体会:

  其一,综合管理

  一般的项目,特别是软件开发项目,通常可以分为以下几个阶段:启动阶段,计划阶段,执行阶段,监控阶段,收尾阶段。在情况允许的情况下,我们可以结合cmmi模型来对项目各阶段进行管理。将项目管理9个方面的内容综合应用于项目活动中。

  启动阶段,精心地做好前期准备工作。如在项目初期对于完成项目目标而进行的调研活动,以及根据目标和调研分析而进行的可行性分析和评估。

  计划阶段,对范围、工期等进行估计,获得并组织项目人员和相关资源(软硬件网络等),制定周密的、可行的项目计划,对需求/范围进行分析,对任务进行分解工作(wbs)。

  执行阶段,严格按照项目计划执行。在执行过程中,各项任务的执行应讲究次序,根据任务轻重缓急,根据项目时间管理中的活动排序,确定各计划活动之间的依赖关系,从而保证计划有条不紊地执行。在这个阶段,将考验项目经理对项目过程的执行力、对项目干系人的控制力、对项目风险的把握和及时变更的能力。

  监控阶段,(严格来说,项目监控应该是贯穿整个项目过程的)该阶段的目的是保障项目按计划进行。包括对进度、风险、质量、需求等进行监控。对照目标和计划,检查当前时期任务的完成情况,及时处理出现的问题。如果出现偏差,及时进行纠正,并制定相应的解决措施;识别和规避风险;沟通和协调等。通常,监控的方法和手段有项目日志、周报、月报、项目会议、里程碑会议等。通过多种方式来保证项目经理心中有数,对项目了如指掌。 收尾阶段,对项目情况进行总结,释放项目人员(资源),解散团队,归还设备,提交项目成果等。 其二,成本管理

  进度如果出现延误或失控,将导致项目的'成本上升。并且由于进度延期,靠加班方式来赶进度,会得不偿失。 另一方面,成本管理还体现在团队的稳定上。如果人员变动较多,也会影响到进度。并且,相应的入职培训、业务培训、技能提升等方面的成本将会随之增加。

  其三,进度控制

  或称时间管理。进度控制是项目管理的一个很重要的方面。项目的时间限制是很明确的,如何保证项目在既定的期限内保质保量地完成,需要整个项目团队齐心协力,为实现目标而共同努力。一旦工期延误,将直接影响到项目后续推进。

  其四,范围管理

  即需求管理及变更管理。在项目过程中,要经常对照检查本阶段的产品/成果是否与需求保持一致。避免对需求控制不到位,引发项目范围变化,造成项目无法按时完成的情况。

  其五,风险管理

  在项目过程中风险是始终伴随的,有些是可预知并且可准备预案的,有些则是突发性的,需要临时寻求解决方案的。

  项目当中的风险管理,体现在风险意识,处理和规避风险的能力上。一是项目成员必须有很强的风险意识,采取有效措施(如预案等)来防止和规避风险;二是在意外事件发生、出现了一些未能预料到的情况时,项目经理如何作紧急处理,如何应对,将影响减少到最低。因此,在风险的防止措施和控制措施上,项目经理一定要把好关。 其六,团队管理

  或称(人力)资源管理。包括人力资源、软硬件资源、网络设备等。这重点在于资源的整合。

  在项目中, 一定要调动所有成员的积极性, 才能发挥出团队的力量。在项目会议上,项目经理传达资讯,成员能知道相关事项的进展情况,成员才能知道下一步该如何配合主力,共同推动项目的进展。

  有时,有些情况下,把问题摆到桌面上来,大家一起商讨问题解决的办法和措施,会更有利于事情的完美解决。在会议中要问题解决掉,确实不能立即解决的,要详细记录在案,便于会后处理。

  团队管理的一项重要工作,就是要善于处理团队管理事务,做好成员的思想工作,激励成员,鼓舞士气,调动积极性,增强责任心和团队的凝聚力,以及项目成功带来的荣誉感。

  另一方面,加强沟通和协调,了解各个成员的性格,分析他/她的优势与劣势,胜任哪方面的工作。人尽其才,同心同德,是项目成功的保障。对于项目成员能力不足,或团队合作不强,导致项目中沟通困难,项目管理出现阻力,是造成项目失误的一个常见的现象。这一点项目经理要特别注意。

  其七,沟通管理

  沟通是关键,项目管理是根本。良好的沟通机制是保证项目顺利实施的前提条件之一,项目经理应建立起有效的沟通渠道。

  沟通对象包括客户、公司领导和管理层、团队成员、其他项目干系人。

  在与用户的沟通上,要注意沟通的技巧。与客户沟通时,一定要控制好情绪,语气上温和一些,让对方感觉到你的微笑。

  项目经理要冷静,要能控制自我。“冲动是魔鬼”。在一些特别情况下,要注意把握好分寸,例如在沟通过程中,出现意见相左,双方都坚持原则和立场,出现僵局时,尤其要注意克制自己,注意自己的情绪和措辞。【项目管理能力提升计划】

  沟通管理的另一方面,就是与团队成员的沟通、团队内部的协调。在沟通方式上,项目组例会最常用的方式之

  一。但一般不局限于会议形式,口头、电话、电子邮件、白板等都可以,如果受空间或地理条件限制,借助于im工具也可行,只要达到沟通的目的就行。随时进行项目信息沟通,促使成员全力配合主力完成任务,强调整体的运作。

  我比较经常的做法是,项目经理主动和团队成员谈话,和坐在他们一起,有问题一起讨论,各抒己见,最后项目经理拿主意,作决定,承担责任。

  其八,质量管理

  项目质量管理是应该是全面的质量管理,而不仅仅在开发阶段进行质量管理,涉及从前期需求获取、到开发、实施、维护的全过程。在架构设计控制,对开发过程和结果进行检查与评审(如果有质量方面的条件的话,要发挥qa的作用),代码审查,严格测试等。在文档规范作一定的努力和控制。

  项目经理本身对项目进度、问题解决、风险控制、成本支出的管理和控制,对项目组成员工作质量的检查等,也是质量保证的一个重要方面。

  项目经理要也知道cmmi,iso等方面的知识。

  项目经理综合能力

  项目管理是一种行动力,也是一种思维方法,不仅对项目管理者目前的工作有利,更会使企业和个人的未来发展受益无穷。

  作为项目经理,既要掌握上述项目管理各个方面的知识和技能,同时也要拥有一定的软实力才行。“两手都要硬”,才能真正管好项目。

  这些软实力包括:领导力,沟通与协调能力,谈判能力,风险控制能力等,是一个人的综合能力的体现。 此外,我认为,还有两个方面不能忽视。

  文档编写能力。一些大中型项目,涉及的项目文档在数量上和要求上都极具挑战性。售前支持、方案撰写、可行性分析研究、项目计划、任务分配、决策支持与分析、问题跟踪、项目报告等,每个阶段/里程碑都要进行控制和检查,都要在文档中体现出来,没有一定的文字功底和项目经验,是很难搞定这些事务的。

  学习能力。现在的it行业的竞争,对每个从业人员都具有非常激烈的挑战。一个人的学习能力显得非常重要。人们为了保持竞争优势,要不断更新知识结构,涉猎前沿技术,了解业界资讯,开阔视野,扩大知识面,强化改善薄弱方面,缩小与他人的差距等努力。

  良好的心态,虚心学习的态度,开放的思想观念,借鉴他人成熟经验,掌握新的工具和新的应用。通过学习、实践、再学习,不断提升全面素质。在管理方法、开发技术上保持相对的优势。

  最后,再谈一下几点个人感受:

  (1)、沟通很重要,重要到直接影响项目的成败。有时客户的意见不一定是百分百正确,在沟通过程中,要注意引导和解释,在沟通技巧上注意把握好分寸。

  (2)、项目经理对项目整体的全局把握能力。作为项目经理,要有很强全局观念,要以项目大局为重。要有对项目各方的综合的平衡能力。

  (3)、做事情要及时反馈,让对方或相关人员知道事情的进展情况,好采取相应的措施,不要让“工作流”环节在自己这里停滞,注意时效和配合,以利于工作的正常运转。

  (4)、项目执行过程中的酸甜苦辣同样也会影响项目经理本人,当无法获取来自其他人的热情鼓励时,必须学会自我激励。我的体会是静下心来,忘掉目前碰到的所有烦恼,将心境投入学习,在书中学会换一种心境、找到解答方法。

  一、自身现状分析

  (一)优势分析

  1、精力充足,细心,做事积极主动。

  2、处理事情逻辑能力强,处理事情井井有条。

  3、技术上能独挡一面,能领导别人做事情,并能够注重下级的个人能力培养。

  (二)不足剖析

  1、组织管理能力较弱,沟通水平不高。

  2、英语水平一般。

  3、对人与人之间的冲突的解决能力不足。

  二、个人发展目标

  (一)终极目标:希望能通过自身的努力,最终能成为一名软件开发行业的高级项目经理,高级项目经理能同时领导2~3个项目经理,即2~3个项目。

  (二)一年目标:(20__~20__)提高英语水平,到达听说读写都流利的状态;提高沟通能力,能组织管理好下级,做一个下属员工的好领导;控制自己的情绪;培养良好的生活习惯,提高生活品质。

  (三)三年目标:解决各种冲突问题;能让技术能力比自己强的人甘心为我所管理。能和其它国家的客户或合作者自由沟通,并能驾驭他们。

  三、具体方案实施

  1、平时努力做好常规工作:认真工作、了解下属的想法、抽出时间来学习英语、争取用英语交流的机会,多看新闻,多说话,提高沟通水平。

  2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构。将工作与思考相结合,尽可能创造性地开展工作。

  3、努力改进上班环境,提高下属的工作情绪,转被动为主动。

提升管理能力的计划 篇2

  一、自身现状分析

  (一)优势分析

  1、熟练精通电源行业品质管理和项目管理,精通iso品质管理体系。

  2、有较强的团队组织能力和部门间沟通能力,大局观强(凡事依公司的利益为第一原则,依维护公司形象和公司制度为基础)。

  3、遇事积极主动,凡找自身不足,不推诿,有担当。

  4、有较强的处理客诉能力,有丰富处理海外客户事务经验。

  (二)不足剖析

  1、品质宣传不够,品质培训不够,公司体系制度推行不够,。

  2、忍性不够,有时计划实施不能自始至终,造成结果不算完美。

  3、表达能力有待加强。

  4、制程监督不彻底,标准化推行不够。

  5、问题追踪不彻底,品质纠正预防措施实施有待进一步提升,执行力还须加强提升。

  6、部门工作品质有待进一步提升,人员素质提高、工作技能提升还需进一步加强。

  二、个人能力提升具体方案实施

  (一)、加强产线各级品质意识培训、加强品管部门品质技能培训、加强公司品质体系全面

  推广。

  自20__年春节后,待公司人员稳定,将计划安排2次/月的品质意识培训(含品质技能培训和品质体系推广实施)。

  (二)提升公司品质提升计划实施力度。

  按管理循环pdca(计划-实施-检查-改进)体系推行公司品质提升计划实施,确保所有活动推行做到有始有终,和循序改善。

  (三)表达能力的提升

  在工作中,自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教 ; 熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。

  (四)产品制程监督提升,配合技术部推行标准化

  根据公司发展计划,在品管部设置专职制程巡检人员,并对巡检人员定期培训,使所有产品生产中制程问题得到彻底改善;督导和协助工程技术部门全面推行标准化作业,确保产品遵照精益生产流程得到全面提升(包括生产效率和生产品质)。

  (五)品质改善活动纠正预防措施执行力提升

  依据iso品质管理体系要求,遒照8d处理原则,对所有品质改善活动的纠正预防措施做全面跟踪,并做彻底执行,确保所有改善活动完善解决。

  (六)品质工作品质提升

  强化部门员工对公司的忠诚度,加强部门凝聚力,积极推动部门各成员与其他部门在工作协作中得到有效沟通,培训部门人员工作素养和工作技能。

  三,个人成绩:

  1,主导并协助技术部门推行产品评审作业程序

  2,强化各产线作业指导书执行力(推行规范作业指导书,摈弃之前所有手写作业指导书)【项目管理能力提升计划】

  3,针对公司缺失或不完善的管理规范,已做部分修订和增补:供应商来料管理规范、成品检验规范、品质部门制度规范、成品合格率管理规范、产品评审规范、设计变更管理规范等

  4,全面优化和修订进料检验规范(针对之前检验缺失项做增补,不合理项做优化)

  5,制订pcba smt首件确认管理流程,制订pcba smt检验标准、制订pcba三防漆工艺/检验标准。

  6,对公司重要产品制程问题做了全面分析和提出改善建议,并提交产线主管和组长进行改善;产线老化流程执行力有较大提升。

  7,售后维修工作做了重新部署和优化,维修品产量较之前有10%提升。

  总而言之,在以后的工作中,严格要求自己,发挥自己特长,定期检讨自身不足,不断提升个人能力!为公司业绩成长和品牌提升发挥我的一份光和热。

  谢谢!

提升管理能力的计划 篇3

  依据幼儿园《保教指南》的学习,我们依然会坚持做好幼儿园的保教工作,切实提高本园的保教质量,关注幼儿的全面发展,使幼儿享受到优质的幼儿教育。

  一、指导思想

  坚持以《幼儿园工作规程》和《纲要》为指导,学《纲要》,用《纲要》;学《保教指南》,用保教指南,认真学习教育局对幼儿教育工作的意见,结合本园实际,尽力让最新的理念与精神落实到我园的保教管理和保教第一线中,使幼儿在园能得到快乐的玩耍与学习,使幼儿园的保教队伍焕发新的活力,较好地促进儿童富有个性的发展。

  二、本期幼儿园保教主要目标

  落实新的保教常规制度,注重考核的量化;规范一日保教活动,坚持保教并重;围绕实际问题开展教研,加强教研工作的引领性;密切家园联系,共育幼儿;加大对外宣传力度,充分利用家长口碑;提高教师综合能力,培养一专多能的教师;培养幼儿富有个性的.发展。

  三、具体目标与措施

  (一)落实新的保教常规制度,促进保教规范发展。

  良好的制度是保证一切工作有序高效进行的保障,幼儿园原来的保教常规制度在一定程度上促进了幼儿保教质量的提高,但是也存在着一定的问题,因此,本学期我们将实行新的保教常规制度,以进一步落实和促进幼儿园保教工作。新的制度力求将关注的目光投向幼儿一日生活中的各个生活环节、集中教育活动、游戏教育活动以及保教人员学习和日常工作常规方面。幼儿园期望通过这种常规制度的导向引导大家注重落实一日保教规范,注重提高教育教学能力,注重幼儿的游戏教学,使幼儿园的保教工作真正落到实处。

  (二)密切家园联系,共育幼儿

  《纲要》总则里指出,“幼儿园应与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件。”家园合作已经成为关系教育成败的重要因素,尤其是农村幼儿教育,家长的意识有时就能左右幼儿园教育。因此,要让农村幼儿受到良好教育,必然要注重引导家长树立正确的教育观、儿童观。本期的家园联系工作,教师要主动宣传我们所做的一切,要让家长深入了解我们的工作。幼儿园在家长会、家长开放日、宣传栏中要结合实例宣传正确的儿童观,引导家长树立正确的育儿观。

  (四)幼小衔接工作。

  首先是做好两点间的交流,利用教研这一阵地加强两点教学活动的交流互动,互学所长,互补所短,促进思想与教学的共同融合。另一方面是做好幼小衔接工作,在交流互动中,纵向的看待孩子在大班和在一年级的共同与异性,思考教学的适宜性,探讨大班怎样来做好幼小衔接工作。

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